Политика конфиденциальности
Настоящее Уведомление о конфиденциальности объясняет, как мы обрабатываем ваши персональные данные при использовании miapos.md и miapos.eu, потока подключения мерчантов miaPOS или платформы приёма instant-платежей miaPOS. Применяется вместе с Политикой cookies и Сведениями о компании.
Дата обновления: 19 июля 2026 г.
1. Оператор данных
- Для miapos.md (пользователи из Республики Молдова): Finergy Tech S.R.L., IDNO 1023600029900, юридический адрес: MD-2060, бул. Dacia 38/3, кв. 151, мун. Кишинёв, Республика Молдова.
- Для miapos.eu (пользователи из Европейского союза): Instapay Tech S.R.L., регистрационный номер 51070272, юридический адрес: жуд. Яссы, мун. Яссы, ул. Răchiți № 4, партер, корп. C8, кв. 3B, Румыния.
Отдельные операторы для каждого домена. Инспектор по защите данных (DPO) не назначен; по любым вопросам, связанным с персональными данными, обращайтесь по адресу [email protected], тел. +373 690 02 773.
2. Какие данные мы собираем
- Идентификационные данные мерчанта: наименование, IDNO / регистрационный номер компании.
- Данные представителя / администратора: имя, фамилия, IDNP (персональный числовой код), телефон, e-mail.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства / браузера, журналы доступа (безопасность платформы).
- Данные транзакций, обрабатываемые через платформу (без карточных данных — miaPOS работает исключительно с instant-платежами / IPS, карты не обрабатывает).
3. Цели и правовые основания
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Подключение (onboarding) мерчанта | Исполнение договора / преддоговорные меры (ст. 6(1)(b) GDPR / ст. 5(1)(b) Закона 195/2024) |
| Обработка платежей и ведение реестра транзакций | Юридическая обязанность (AML/KYC, бухгалтерия) — ст. 6(1)(c) |
| Безопасность платформы и предотвращение фрода (reCAPTCHA) | Законный интерес / согласие — ст. 6(1)(a) / (f) (см. Политику cookies) |
| Маркетинговые коммуникации и аналитика | Согласие — ст. 6(1)(a) |
4. Получатели данных
- Банки-партнёры — для расчёта платежей и активации аккаунта мерчанта.
- Cloudflare, Inc. — хостинг, безопасность и временное хранение сессии верификации (OTP) в Workers KV.
- sms.md — SMS-провайдер для верификации номера телефона (OTP).
- Twilio SendGrid, Inc. (США) — email-сервис, через который заявка на подключение доставляется команде miaPOS.
- Google Ireland Ltd / Google LLC — reCAPTCHA v3, подгружается только после вашего согласия, для защиты формы подключения от ботов (кратковременно передаётся ваш IP-адрес Google).
Шрифты размещаются локально на наших серверах — при загрузке страницы передача третьим лицам не происходит. С каждым обработчиком у нас заключено или будет заключено соглашение об обработке данных (DPA); детали предоставим по запросу.
5. Международные передачи
Персональные данные могут передаваться между Республикой Молдова и Европейским союзом, а через наших поставщиков (например Cloudflare, Google, Twilio SendGrid — обработка за пределами ЕС, в том числе в США) — обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны. Такие передачи покрываются Стандартными договорными условиями (SCC) Европейской комиссии и, где применимо, EU-US Data Privacy Framework, а также DPA с каждым поставщиком. Копию применённых гарантий по конкретной передаче можно запросить по адресу [email protected].
6. Сроки хранения
- Данные onboarding, данные представителя (включая IDNP) и данные транзакций: 5 лет с момента прекращения договорных отношений (требования AML/KYC и бухгалтерии); после этого — удаление или анонимизация.
- Незарегистрированные или брошенные заявки на подключение: 6 месяцев с последней активности, затем удаление.
- Сессии верификации OTP: несколько минут (короткий TTL в Workers KV, автоматически удаляются).
- Журналы доступа к сайту: до 30 дней в целях безопасности.
7. Ваши права
Согласно Регламенту (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закону Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных (вступает в силу 23 августа 2026 г.) у вас есть право на:
- Доступ к вашим персональным данным (ст. 15 GDPR).
- Исправление неточных или неполных данных (ст. 16).
- Удаление — «право быть забытым» — с учётом обязательств по хранению (ст. 17).
- Ограничение обработки (ст. 18).
- Возражение против обработки на основании законного интереса (ст. 21).
- Переносимость данных в структурированном, машиночитаемом формате (ст. 20).
- Отзыв согласия в любое время без влияния на прошлую обработку (ст. 7(3)).
Для реализации прав: [email protected]. Ответ в течение одного месяца, с продлением ещё на два месяца для сложных запросов (ст. 12(3) GDPR).
Право подать жалобу в надзорный орган:
- Республика Молдова: Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP) — datepersonale.md.
- Европейский союз: Национальный надзорный орган по обработке персональных данных (ANSPDCP), Румыния — dataprotection.ro. Также можно подать жалобу в орган страны ЕС проживания.
8. Автоматизированные решения и профилирование
Мы не принимаем автоматизированных решений, порождающих юридические последствия или аналогичные существенные последствия в смысле ст. 22 GDPR. Окончательное решение об активации аккаунта мерчанта принимает банк-партнёр.
9. Cookies
Детали об используемых cookies, их категориях и способах управления — см. Политику cookies.
10. Изменения
Любое обновление этой политики публикуется на данной странице с обновлённой датой. Продолжение использования сайта или платформы после изменения подтверждает, что вы ознакомились с новой версией. Предыдущие версии предоставляются по запросу.